携号入网
携号入网业务办理
立即办理 订单查询
业务说明

第一步:填写相关入网及配送信息,其中携转码及有效期需通过以下方式获取:

移动用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086

联通用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010

如您不满足携转条件,短信内会给出相应提示

第二步: 等待物流上门配送UIM卡

第三步 收到UIM卡后请使用微信“上海电信场景类实名制”小程序进行激活(二维码见下),过程中需要您再次填写携转码及有效期

温馨提示

1、授权码有效期为60分钟,建议您在申请及激活时再申请获取,否则容易过期;

2、携号入网视同新用户入网,需严格执行《电话用户真实身份信息登记规定》要求;

3、为了确保您收到的UIM卡及时可用,请开启手机VoLTE功能并确认可正常使用;

4、因技术与设备等差异,办理携号入网后您可能需要更换终端。

5、根据工信部要求,您的号卡实名激活后上海电信将实施实名制人工审核,若审核不通过将以短信通知您按要求补传照片,逾期未补传照片的,号码将被暂停通信服务。

6、办理携号转网业务需上传身份证照片进行身份证验证,每天22:00至次日7:00因身份证服务器关闭无法提供服务,敬请谅解;

7、为了您的通信信息安全,请勿将号卡私下转让他人使用。

8、《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》

9、用户订购商品后,客服人员会尽快联系您,请保持联系电话畅通,审核通过后发送号卡;审核不通过及联系不到的订单将取消,购卡费用(如有),自动退回原账户;

10、本次业务办理配送地区仅限上海市。

11、携入后120天内限制携出。

12、转卖转借风险提示:严禁个人擅自买卖实名电话卡行为,出售、出租、分租、转让实名电话卡等行为容易被他人用于实施电信网络诈骗等违法犯罪活动,从而卷入法律纠纷。请您提高个人信息保护意识,妥善保管好实名电话卡。

13、骚扰电话垃圾短信提示:根据工信部规定若实名登记的号码后续存在违规外呼、拔打骚扰电话、呼叫频次异常、发送垃圾短信、非法转售、被公安机关通报以及被用户投诉等情况的,由此产生的责任将由您本人承担,中国电信股份有限公司上海分公司有权对号码停止通信服务。

14、警方提示:请勿将已登记您本人身份证信息的号码卡随意提供他人使用,以免被诈骗等违法犯罪人员利用。

15、新卡最后的激活时间是从物流开始配送时间算起30天内必须激活该卡号,如未激活卡号将取消订单。

16、根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,为切断疫情传播途径,本市部分小区不允许快递等外来人员进入小区,一些用户被要求居家隔离。您的订单若涉及上门配送,物流人员会在上门前与您确认接收方式。如属于小区禁止外来人员入内,用户为居家隔离等特殊情况的,我们将视情况暂缓提供物流配送服务。感谢您的理解和配合!

关于携号转网常问Q&A:

1、携出授权码能获取几次?

回答:携出授权码逾期后可以继续申请,没有次数限制。此次只是作为预登记。

2、申请携号转网办理过程中,会影响业务使用吗?

回答:您在携号转网办理期间(包括查询,申请携转码,中国电信新卡的物流途中),原有通信功能不受影响。只有在手机换卡时有短暂影响,换卡后将恢复正常。

3、怎样才算携出服务/携入服务正式生效?

回答:您办理携入手续后,后续若插上中国电信新卡,收到欢迎短信,即表示携转服务生效。